利用好這一功能，幫你及時、有效跟進客戶！

發(fā)布時間：2023.06.30

在進行客戶跟進時，很多外貿(mào)業(yè)務(wù)員會群發(fā)郵件來詢問客戶的合作意向。但發(fā)完郵件后，經(jīng)常會遇到客戶已讀不回的情況，或者因為回復(fù)郵件太多，沒有及時做好跟進工作，最后錯失合作機會。

針對這種情況，恩特系統(tǒng)的統(tǒng)一提醒功能，能夠督促業(yè)務(wù)員聯(lián)系客戶，及時開展客戶跟進工作。

ps：表格中的提醒天數(shù)可自行設(shè)置，空白或0表示不提醒。

然而，想要真正與客戶達成合作，客戶跟進不僅要講究及時，更要注重有效，避免做無用功！

如何有效跟進客戶？這就需要你在建立客戶檔案時，設(shè)置客戶標簽，做好客戶等級劃分，根據(jù)客戶的意向度來確定聯(lián)系的時間。而對于不同需求的客戶，需要有針對性地發(fā)送郵件，并且根據(jù)溝通的結(jié)果，及時調(diào)整客戶的等級。

兩種方法相結(jié)合，才能讓客戶跟進工作更有價值！

杭州恩軟信息技術(shù)有限公司(浙大恩特)提供外貿(mào)管理軟件、外貿(mào)客戶管理軟件等外貿(mào)軟件,是一家專注于外貿(mào)客戶資源管理及訂單管理產(chǎn)品及服務(wù)的綜合性公司